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【ご申請集中による納期遅延のお知らせ】
大変恐れ入りますが、Google社・Apple社のためのご申請を主として、現在通常の倍以上のご申請を頂いているため、完了までの日数が通常よりも多く掛かっております。順次急ぎ対応するように努めておりますが、外的要因による影響も大きいため、やむを得ない措置とさせて頂きたく存じます。
それぞれにかかる納品までの日数目安は下記の通りとなります（2024/11/06現在）
①D-U-N-S® Number新規ご登録
- プレミア／エクスプレスサービス…ご入金と証明書類を確認できた日から1週間程度
- スタンダードサービス…ご入金と証明書類を確認できた日から2～3週間程度
- 証明書のみ発行…ご入金を確認できた日から1週間程度
②D-U-N-S® Number照会
- 自社…15時までのご申請で、当日内～2営業日程度
- 他社…ご入金を確認できた日から1週間程度
③自社D-U-N-S® Number変更訂正…ご申請日または変更内容確定日から2～3週間程度
④お問合せ…お問合せ頂いてから1週間程度
*弊社は土日・祝祭日及び12月30日～1月4日は休業日となります
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
D-U-N-S® Number運用にご理解ご協力賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
-English-
We apologize for the inconvenience, but we have received more than double the number of applications
than usual, mainly for Google and Apple, and it is taking longer than usual to complete the process.
We are making every effort to respond as quickly as possible, however, due to the large number of external
factors, this is an unavoidable measure.
The estimated delivery time for each of these items is as follows (as of 11/06/2024)
(1)D-U-N-S® Number New Registration
- Premier/Express Service: 1 week from the date of confirmation of payment and certification
- Standard Service: 2 to 3 weeks from the date of confirmation of payment and certification.
- Issuance of certificate only: about 1 week from the date of confirmation of payment
(2)D-U-N-S® Number Inquiry
- In-house: Same-day to 2 business days for applications received by 3:00 p.m.
- Other companies: Approximately one week from the date of confirmation of payment
(3) Correction of D-U-N-S® Number change:
- 2 to 3 weeks from the date of application or the date of confirmation of the change.
(4) Inquiries:
- Approximately one week from the date of inquiry.
(*We are closed on Saturdays, Sundays, national holidays and from December 30 to January 4.)
We apologize for any inconvenience caused.
We appreciate your understanding and cooperation in operating the D-U-N-S® Number.
【無償発番について】
自社D-U-N-S® Numberを発番される場合でお急ぎでない場合、最長30営業日お待ちいただける場合は無償での発番が可能です。
右記のお問い合せフォームより「30営業日無償発番サービス」ご希望の旨を記載してお申込みください。
【進捗状況について】
作業の進捗状況のご確認につきましては、恐れ入りますが下記の3点につきましてご理解賜りますようお願い申し上げます。
1. お振込み完了確認のご連絡は原則行っておりません。
2. 登記簿等証明書類を頂いて作業に着手する際も原則、通知は実施しておりません。
3. 納期は上記2つ揃った日の翌営業日を起算日としてエクスプレスで約3営業日後、スタンダードで約7営業日後、を予定日とさせて頂いております。
【ご住所変更時のお願い】
ご住所ご移転のご申請をされる場合「変更」「訂正」のいずれの場合も「現住所」欄と「移転年月日」欄の両方にご記載ください。
【お振込み時のお願い】
弊社指定口座にお振込み頂く際には、振込み名義上に受付№も連記頂けますようお願い申し上げます。
【各種申請について】
Apple Developer Program、UPIK関連で自社のD-U-N-S® Numberが必要な方は各担当窓口において特別対応がありますので、各々の担当窓口までご連絡のほどお願いいたします。
●Apple社様との取引にご入用のお客様へのご案内
・下記のURLからもお申込みいただくことが可能です（無料）
https://developer.apple.com/jp/support/D-U-N-S/
●Apple Developer Program登録に関するお問い合わせ先：https://developer.apple.com/contact/phone/
●FDAに関するお問合せ先：
https://www.jetro.go.jp/ext_images/world/
n_america/us/foods/fsma/duns_guide.pdf
【ご申請に際して】
D-U-N-S® Numberは既に付与されているケースもございますので、まずは右の「D-U-N-S® Numberを検索する」にて『法人格を除いた社名』でご検索ください。
データが古いままとなっていることもございますので、旧社名でのご検索も併せてお願い致します。
また、有償サービスをお申し込みいただき、ご申請時のお名前（会社名・個人名）とお振込名義が異なる場合、申請内容の特定および納品までに時間を要す可能性がございますので、恐れ入りますが、事前に受注№とお振込名義をご一報くださいますようお願い申し上げます。
【申請サービスの変更について】
一度お申込み頂いたサービス種類の変更につきましては承りかねます。
誤ってご申請された場合は、ご入金前であれば取消しが可能ですので、改めて正しいサービス種類にてお申込み直し頂き、dunsreq@tsr-net.co.jp宛にその旨をご連絡をいただきますようお願い致します。
【必要書類の提出方法について】
「D-U-N-S® Number申請（新規発番）」において、登記簿謄本のご提出はFAX以外にも、dunsreq@tsr-net.co.jp宛にデータにてご送付いただく形でも承っております。なお、メールにご添付いただく場合、4メガバイトを超えるファイルは複数回にファイルを分けてご送付ください。
【返金について】
本サービスご利用において、お振込み頂いた後でのご返金は、いかなる理由においても致しかねます。予めご了承の上、お手続きくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
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自社のD-U-N-S® Numberをお探しの方
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「D-U-N-S® Number検索」で既に自社にD-U-N-S® Numberが付与されているかご確認いただき、付与されていればご照会ください（無料）。
付与されていなければ「D-U-N-S® Number申請」よりお申し込みください（有料）。
>>詳細はこちらから
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他社のD-U-N-S® Numberをお探しの方
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「D-U-N-S® Number検索」で既に当該企業にD-U-N-S® Numberが付与されているかご確認いただき、付与されていればご照会ください（有料）。
>>詳細はこちらから
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